岗位描述: | 内容:接听客服 接听中国移动香港电话客服热线,线上解决客服查询、办理、投诉处理及问题反馈,并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。 工作时间:11:00-20:00(中途食饭1小时) 每天轮班工作8小时; 每月22工作天(大月休息9天,小月休息8天) 发薪日:每月15号发放上月薪资 其他:普通工作环境 坐班为主 | 招聘要求: | 性别:男女不限 年龄:18-35周岁 经验:有无工作经验均可 其他: 1.纯正流利粤语,具有积极进取的心态,表达清晰,工作认真负责; 2.拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识,为客户提供合适的解决方案,有效解决客户问题; 3.熟悉电脑基本操作; 4.有客服工作经验者优先考虑。 5.穿着正装上班。 6中专及以上学历(接受高中、含实习生) 6.实习生需工作6个月以上 |